КЭШБЭК 20% от отеля Rozenshteyn Hotel&SPA
Забронировать номера можно с 11.03.2024г. по 10.04.2024г.
Проживание возможно с 11.03.2024г. по 10.04.2024г.
В акции участвуют тарифы "Стандартный без завтрака" и "Стандартный с завтраком"
Скидки и акции (включая акции с промокодом) не суммируются, кроме системы лояльности.
Условия бронирования, выплаты кэшбэка
1. Гость полностью оплачивает бронирование → средства перечисляются в Комфорт Букинг.
2. Комфорт Букинг получает информацию от TravelLine, что с бронирования нужно выплатить кешбэк гостю — например, 2000 руб. (сумма зависит от суммы бронирования).
3. Комфорт Букинг «замораживает» сумму, которую в будущем вернет гостю, чтобы на момент выплаты кешбэка эти деньги гарантированно были на счету Комфорт Букинг, а отелю переводит деньги за вычетом кешбэка и комиссий — в стандартном режиме, без задержек.
4. Комфорт Букинг ждет информацию от TravelLine, что сверка бронирований завершилась, и отправляет деньги гостю. В зависимости от дат, в которые сверяются бронирования, кешбэк выплачивается так:
- Если сверка завершается пятого числа месяца (до 23:59), кешбэк гостю будет выплачен седьмого числа. Если срок бронирования заканчивается 6-го числа, кешбэк будет возвращен 6 числа следующего месяца. При смещении сроков сверки в январе или мае — кэшбэк гостю будет выплачен до 15 числа следующего месяца (февраль и июнь).
5. TravelLine отправляет гостю уведомление о выплате кешбэка с указанием суммы и сроков.
Кешбэк при изменении брони
- Проверка происходит по всем настроенным параметрам акции. Если измененная бронь не соответствует условиям акции, кешбэк аннулируется.
- Если кешбэк был аннулирован при изменении брони, в новой измененной брони кешбэк не восстанавливается и не пересчитывается. Даже, если измененная бронь попадает под условия акции.
- Если бронь с кешбэком была отменена и затем восстановлена, кешбэк не восстанавливается.
- Если кешбэк был выплачен, дальнейшие изменения, в том числе отмена и восстановление брони, не вызывают перерасчет или аннуляцию кешбэка.
- Информация о кешбэке отображается в подтверждении бронирования гостя и гостиницы. После изменении стоимости бронирования в «Отчете по броням» или «Сверке броней» кешбэк пересчитывается только после произведенного возврата.
Обратите внимание. При уменьшении суммы бронирования, например изменились сроки проживания, кешбэк пропорционально уменьшается. При последующем увеличении стоимости бронирования обратно — кешбэк не увеличится.
Как информация о кешбэке отображается в подтверждении бронирования гостя и гостиницы
Информация о кешбэке в подтверждении бронирования гостя и гостиницы выводится так:
- Если кешбэк еще не выплачен гостю и сверки еще не было, то в подтверждении бронирования выводится размер ожидаемого кешбэка — строка «Будет перечислен кешбэк за бронь»:
- Если кешбэк выплачен, в подтверждении бронирования выводится размер фактически переведенного кешбэка гостю — строка «Перечислен кешбэк за бронь»:
- Если бронь после модификации не попадает под условия акции с кешбэком, в подтверждении бронирования строка с информацией о кешбэке не показывается.